Licenças de software: perpétuas, subscrição, OEM, Retail e ESD

Aqueles que compram software para trabalho percebem rapidamente que o preço é apenas parte da escolha. Duas ofertas podem referir-se ao mesmo programa e fornecer condições diferentes: duração, utilizadores autorizados, dispositivos e possibilidades de transferência.

Os mal-entendidos surgem quando essas características são confundidas. Uma licença adequada ao seu computador atual pode não ser transferível para o seu novo computador; uma subscrição pode incluir serviços que uma compra única não inclui. Antes de comparar preços, é melhor entender o que você está comprando.

O que são licenças de software? A resposta curta

Uma licença estabelece o direito de uso de um programa e os termos de seu uso. Em software comercial, você frequentemente encontra compras com direito de uso perpétuo e subscrições por prazo limitado. Varejo, OEM e Volume dizem respeito a canais e condições de fornecimento; ESD descreve a entrega digital. São aspectos diferentes da mesma oferta.

O contrato explica o que você pode fazer com o programa

A aquisição de uma cópia não significa que você adquire os direitos autorais do código. Os termos aplicáveis indicam, por exemplo, quantos utilizadores e dispositivos estão autorizados, se o uso profissional é permitido e quais regras se aplicam na troca de computador.

Estas condições dependem do produto, edição e canal de compra. O nome do programa por si só não é suficiente para reconstruí-los: a versão e o direito de uso fornecido devem ser reconhecíveis na folha de ofertas.

Licença ou subscrição perpétua: altere a duração do direito de uso

Uma licença perpétua concede o direito de usar uma versão específica sem um termo contratual definido. Um exemplo é o Office 2024 com compra única. Isso não inclui automaticamente versões importantes posteriores, suporte ilimitado ou compatibilidade com qualquer computador futuro.

Com uma subscrição o direito de utilização depende do plano e do período coberto. Atualizações de recursos, aplicações e serviços em nuvem podem ser incluídas, mas os recursos devem ser verificados para esse plano.

Desativar a renovação não significa necessariamente perder imediatamente o período já pago. Após a expiração, os termos de serviço se aplicam: algumas funções podem ficar limitadas ou o acesso pode terminar. Não existe uma regra idêntica para todos os fabricantes.

A comparação económica faz sentido depois de clarificadas estas diferenças. Cobrimos os preços nos artigos sobre quanto custa o pacote Office e em quanto custa o AutoCAD: os respectivos modelos de licenciamento devem ser avaliados separadamente.

Retail / OEM / Volume: canais e condições a distinguir

• Retail: uma oferta destinada à venda no varejo. Para muitos produtos é possível transferir para outro dispositivo, respeitando os prazos e dispensando a instalação anterior. O caso específico deve ser verificado.
• OEM: um fornecimento normalmente associado a um dispositivo do fabricante ou montador. As condições podem vincular o direito de uso a esse dispositivo: a transferibilidade para um computador diferente não deve ser assumida.
• Volume: contratos de licenciamento voltados para organizações, com regras próprias de atribuição e gestão. Eles podem fornecer direitos ou subscrições perpétuas; eles não são simplesmente definidos como "uma chave para muitos computadores".

A distinção entre perpétuo e subscrição, portanto, não coincide com aquela entre Varejo, OEM e Volume. A Microsoft documenta, por exemplo, a presença de direitos perpétuos e subscrições em sua documentação de licenciamento por volume.

O que realmente significa ESD

ESD significa Electronic Software Delivery e indica um método de entrega digital. Em vez de receber um pacote físico, o comprador recebe informações de download e ativação de acordo com a oferta adquirida.

ESD não é uma categoria alternativa ao Varejo ou OEM e não demonstra, por si só, que a licença seja perpétua ou transferível. Quando um anúncio fala de uma “licença ESD”, é ainda necessário verificar o tipo de direito de utilização e as suas condições.

Uma licença pode ser movida para outro computador?

Depende do produto e dos termos aplicáveis. Muitas licenças de varejo permitem a transferência removendo a cópia do dispositivo antigo; para alguns existem limites e procedimentos específicos. As licenças OEM normalmente estão associadas ao dispositivo original.

Por exemplo, a Microsoft descreve as condições para mover algumas edições do Office na página transferir uma licença do Office. Você não deve estender automaticamente essas condições a todos os programas.

Antes de comprar pergunte se o direito de uso cobre o seu caso: substituição do computador, falha de hardware e transferência para outra pessoa não são necessariamente a mesma operação.

Licenças de software em segunda mão na Europa: condições a verificar

O Caso C-128/11, UsedSoft c. Oracle, diz respeito à revenda de cópias de software baixadas da Internet. O esgotamento do direito de distribuição exige condições precisas: primeira comercialização na União pelo titular ou com o seu consentimento, direito de utilização de duração ilimitada mediante pagamento e inutilização da cópia do cedente. O Tribunal também exclui a divisão da licença multiusuário no caso descrito.

A declaração do Tribunal de Justiça sobre o processo C-128/11 resume estes princípios. A referência não certifica automaticamente todos os códigos à venda: para uma oferta específica é necessário verificar a origem, as condições e a documentação disponível.

Como avaliar uma oferta antes de comprar

• Identifique o produto e a edição. Verifique a versão, o sistema operacional e o uso pretendido.
• Esclareça duração e limites. Verifique utilizadores, dispositivos e condições de transferência.
• Solicite condições e documentos. A fatura documenta a compra, mas não substitui a informação sobre o direito de uso fornecido.
• Verifique o suporte e a entrega. Saber quem contatar e quais etapas são necessárias ajuda a gerenciar a ativação.

O preço é um dos elementos a comparar, não sendo prova suficiente da validade da licença. Deve ser lido juntamente com as condições da oferta.

No catálogo da Macrosoft você encontrará softwares com condições indicadas nas abas individuais. Para dúvidas sobre uso, duração ou transferibilidade você pode entrar em contato com o suporte de segunda a sábado, das 9h às 20h, através da página fale conosco.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre uma licença perpétua e uma subscrição?

A Perpetual concede a utilização da versão adquirida sem vencimento contratual pré-estabelecido. A subscrição cobre um período e pode incluir diversos serviços. Suporte, atualizações e requisitos técnicos devem ser verificados separadamente.

ESD e varejo são a mesma coisa?

Não. ESD descreve entrega digital; O varejo diz respeito ao canal e às condições da oferta. Para saber o que você pode fazer com o programa, você precisa de ambas as informações.

Uma licença OEM pode ser transferida?

Não presuma que seja transferível: normalmente está associado ao dispositivo original. Antes de movê-lo, é necessário verificar os termos aplicáveis ao produto e a situação específica.

Quantas instalações uma licença permite?

O número de utilizadores, instalações e logins simultâneos são limites diferentes. Um plano que pode ser compartilhado com várias pessoas não autoriza automaticamente o mesmo número de dispositivos: o que conta é o que está previsto no plano.

A compra de uma licença usada é sempre permitida?

A avaliação depende das condições do direito de utilização e do esgotamento do direito de distribuição. O preço, uma chave de funcionamento ou apenas a referência à frase não bastam: verifique os documentos da oferta.

Antes de comparar duas ofertas, comece com três perguntas: qual versão você precisa, por quanto tempo e em quais dispositivos? Você pode explorar as seções Microsoft Office e sistemas operacionais; para os programas incluídos nas suítes você pode encontrar o guia do pacote Office.