Licencias de software: perpetuas, suscripción, OEM, Retail y ESD

Quienes compran software para trabajar se dan cuenta rápidamente de que el precio es solo una parte de la elección. Dos ofertas pueden hacer referencia al mismo programa y ofrecer condiciones diferentes: duración, usuarios autorizados, dispositivos y posibilidades de transferencia.

Los malentendidos surgen cuando se confunden estas características. Es posible que una licencia que se ajuste a su computadora actual no sea transferible a su nueva computadora; una suscripción puede incluir servicios que una compra única no incluye. Antes de comparar precios, lo mejor es entender lo que estás comprando.

¿Qué son las licencias de software? La respuesta corta

Una licencia establece el derecho a utilizar un programa y los términos de su uso. En el software comercial, a menudo se encuentran compras con derecho de uso perpetuo y suscripciones por tiempo limitado. El comercio minorista, el OEM y el Volume se refieren, en cambio, a los canales y condiciones de suministro; ESD describe la entrega digital. Son diferentes aspectos de una misma oferta.

El contrato explica lo que puedes hacer con el programa

Comprar una copia no significa que usted adquiera derechos de autor sobre el código. Los términos aplicables indican, por ejemplo, cuántos usuarios y dispositivos están autorizados, si se permite el uso profesional y qué reglas se aplican al cambiar de computadora.

Estas condiciones dependen del producto, edición y canal de compra. El nombre del programa por sí solo no es suficiente para reconstruirlos: la versión y el derecho de uso proporcionados deben ser reconocibles en la hoja de oferta.

Licencia o suscripción perpetua: cambiar la duración del derecho de uso

Una licencia perpetua otorga el derecho a utilizar una versión específica sin un plazo contractual establecido. Un ejemplo es Office 2024 con una compra única. Esto no incluye automáticamente versiones principales posteriores, soporte ilimitado o compatibilidad con cualquier computadora futura.

Con una suscripción el derecho de uso depende del plan y del período cubierto. Se pueden incluir actualizaciones de funciones, aplicaciones y servicios en la nube, pero las funciones deben verificarse para ese plan.

Desactivar la renovación no significa necesariamente perder inmediatamente el período ya pagado. Al vencimiento, se aplican los términos de servicio: algunas funciones pueden quedar limitadas o el acceso puede finalizar. No existe una regla idéntica para todos los fabricantes.

La comparación económica tiene sentido después de aclarar estas diferencias. Hemos cubierto los precios en los artículos sobre cuánto cuesta el paquete Office y en cuánto cuesta AutoCAD: los respectivos modelos de licencia deben evaluarse por separado.

Retail / OEM / Volume: canales y condiciones a distinguir

• Retail: oferta destinada a la venta minorista. Para muchos productos es posible transferir a otro dispositivo, respetando los términos y eliminando la instalación anterior. Se debe verificar el caso específico.
• OEM: suministro normalmente asociado a un dispositivo del fabricante o ensamblador. Las condiciones pueden vincular el derecho de uso a ese dispositivo: no se debe asumir la transferibilidad a una computadora diferente.
• Volume: acuerdos de licencia dirigidos a organizaciones, con sus propias reglas de asignación y gestión. Pueden proporcionar derechos perpetuos o suscripciones; no se definen simplemente como "una clave para muchas computadoras".

Por lo tanto, la distinción entre perpetuidad y suscripción no coincide con la distinción entre Retail, OEM y Volume. Microsoft documenta, por ejemplo, la presencia de derechos perpetuos y suscripciones en su documentación sobre licencias por Volume.

Qué significa realmente la EDS

ESD significa Entrega Electrónica de Software e indica un método de entrega digital. En lugar de recibir un paquete físico, el comprador recibe información de descarga y activación según la oferta adquirida.

ESD no es una categoría alternativa a Retail u OEM y, por sí sola, no demuestra que la licencia sea perpetua o transferible. Cuando un anuncio habla de una "licencia ESD", aún es necesario verificar el tipo de derecho de uso y sus condiciones.

¿Se puede mover una licencia a otra computadora?

Depende del producto y de los términos aplicables. Muchas licencias minoristas permiten la transferencia eliminando la copia del dispositivo antiguo; para algunos existen límites y procedimientos específicos. Las licencias OEM normalmente están asociadas con el dispositivo original.

Por ejemplo, Microsoft describe las condiciones para mover algunas ediciones de Office en la página transferir una licencia de Office. No deberías extender automáticamente esas condiciones a todos los programas.

Antes de comprar, pregunta si el derecho de uso cubre tu caso: la sustitución del computadora, el fallo del hardware y la transferencia a otra persona no son necesariamente la misma operación.

Licencias de software de segunda mano en Europa: qué condiciones revisar

El asunto C-128/11, UsedSoft contra Oracle, se refiere a la reventa de copias de software descargadas de Internet. El agotamiento del derecho de distribución exige condiciones precisas: primera comercialización en la Unión por el titular o con su consentimiento, derecho de uso de duración ilimitada a cambio de una remuneración y copia inutilizable del cedente. El Tribunal también excluye la división de la licencia multiusuario en el caso descrito.

La declaración del Tribunal de Justicia en el asunto C-128/11 resume estos principios. La referencia no certifica automáticamente cada código en venta: para una oferta específica es necesario verificar origen, condiciones y documentación disponible.

Cómo evaluar una oferta antes de comprar

• Identificar producto y edición. Comprobar versión, sistema operativo y uso previsto.
• Aclarar duración y límites. Verificar usuarios, dispositivos y condiciones de transferencia.
• Solicita condiciones y documentos. La factura documenta la compra, pero no reemplaza la información sobre el derecho de uso proporcionada.
• Consulta el soporte y la entrega. Saber con quién contactar y qué pasos son necesarios ayuda a gestionar la activación.

El precio es uno de los elementos a comparar, no prueba suficiente de la validez de la licencia. Debe leerse junto con las condiciones de la oferta.

En el catálogo de Macrosoft encontrará software con las condiciones indicadas en las pestañas individuales. Para dudas sobre uso, duración o transferibilidad puedes contactar con soporte de lunes a sábado, de 9 a 20 horas, a través de la página contáctanos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre una licencia perpetua y una suscripción?

Perpetual concede el uso de la versión adquirida sin vencimiento contractual preestablecido. La suscripción cubre un período y puede incluir diferentes servicios. El soporte, las actualizaciones y los requisitos técnicos deben verificarse por separado.

¿ESD y comercio minorista son lo mismo?

No. ESD describe la entrega digital; El comercio minorista se refiere al canal y a las condiciones de la oferta. Para saber qué puedes hacer con el programa, necesitas ambos datos.

¿Se puede transferir una licencia OEM?

No asuma que es transferible: normalmente está asociado con el dispositivo original. Antes de moverlo, es necesario comprobar los términos aplicables al producto y la situación específica.

¿Cuántas instalaciones permite una licencia?

El número de usuarios, instalaciones e inicios de sesión simultáneos son límites diferentes. Un plan que se puede compartir con varias personas no autoriza automáticamente el mismo número de dispositivos: lo que cuenta es lo previsto en el plan.

¿Siempre se permite comprar una licencia usada?

La evaluación depende de las condiciones del derecho de uso y del agotamiento del derecho de distribución. El precio, una clave que funcione o simplemente la referencia a la frase no son suficientes: consulte los documentos de la oferta.

Antes de comparar dos ofertas, comience con tres preguntas: ¿qué versión necesita, por cuánto tiempo y en qué dispositivos? Puede explorar las secciones Microsoft Office y sistemas operativos; para los programas incluidos en las suites puede encontrar la guía del paquete Office.